ПСИХОЛОГИЯ И МОДЕЛЬ ПОВЕДЕНИЯ ОФИСНЫХ АРЕНДАТОРОВ - ПЕРВОЕ РАССМОТРЕНИЕ СПИСКА

ПСИХОЛОГИЯ И МОДЕЛЬ ПОВЕДЕНИЯ ОФИСНЫХ АРЕНДАТОРОВ - ПЕРВОЕ РАССМОТРЕНИЕ СПИСКА
ПСИХОЛОГИЯ И МОДЕЛЬ ПОВЕДЕНИЯ ОФИСНЫХ АРЕНДАТОРОВ - ПЕРВОЕ РАССМОТРЕНИЕ СПИСКА
На этом этапе ожидания клиента еще не прошли испытание реалиями рынка. Он может искренне полагать, например, что цены упали полтора-два раза (кризис же!), что его требования к планировке являются наиболее рациональными и распространенными, что современные здания обеспечены практически неограниченной парковкой и т.п.
Тем более, считает клиент, в кризис подходящих вариантов на рынке столько, что можно запросто отсеивать офисы, хотя бы в мелочах не соответствующие искомому идеалу. Временами доходит до того, что в поиск объявляется не просто конкретная улица, а определенная сторона этой улицы, ибо «это удобно по направлению движения, а разворачиваться там слишком сложно».
Кроме того, само наличие длинного списка вариантов подразумевает необходимость его сократить, в этом видится задача текущего этапа подбора офиса. Ну а принимать жесткие решения директору не привыкать, это же и есть основная компетенция руководителя.
Так что директор в одиночку или с парой-тройкой ключевых сотрудников склоняются над списком с карандашом в руках, и начинается обсуждение.
- Итак, была задача найти офис около 150 кв.м., класса B/B+ с кабинетной планировкой ценой 800-900 рублей. Что удалось найти?
- Бизнес-центр «Первый», офис 150 кв.м., готовая отделка, открытая планировка, цена 1 000 рублей.
- Дороговато, да еще и без планировки. А планировку они сами для нас сделают?
- Частично, это договорной вопрос.
- Понятно, то есть еще и тут с нас захотят денег содрать. Мимо, пошли дальше.
- Бизнес-центр «Второй», офис 155 кв.м., готовая отделка, кабинетная планировка, цена 900 рублей.
- Вот это интересно. Что там с парковкой?
- На такую площадь дадут одно машиноместо за дополнительную плату.
- Одно?! А остальные где будут парковаться? Нет, это не подходит.
- Бизнес-центр «Третий», офис 130 кв.м., готовая отделка, кабинетная планировка, цена 1100 рублей.
- Нет, это очень дорого. Неадекватно по нынешней ситуации .
- Бизнес-центр «Четвертый», офис 143 кв.м., без отделки, будет сделана под клиента, цена 900 рублей.
- То есть там сейчас вообще отделки нет? А сколько они ее делать будут? Нам же срочно надо.
- От двух недель до месяца, в зависимости от тех.задания.
- Нам через месяц уже надо въехать. А если они задержатся? Нет, не будем рисковать. Дальше.
… и т.д., и т.п.
В итоге к концу совещания из 15 вариантов остается в лучшем случае 3-4, к которым не удалось навскидку придраться ни по одному из ключевых пунктов. При этом отметенные варианты могли быть ничем не хуже и даже лучше – например, первый сделал бы планировку сам, если бы увидел достаточно простое тех.задание арендатора, четвертый реально уложился бы в две недели по отделке, третий дал бы скидку, а второй дополнительные машиноместа. Но такого шанса у них уже не будет, поскольку клиент уже вычеркнул их из своего списка. Теперь против этих бизнес-центров работает психология – даже если клиент впоследствии смягчит свои требования, он все равно с большим интересом рассмотрит новые варианты с такими же недостатками, чем вернется к уже отработанным.
Вывод: мало попасть в первый список, надо еще предстать в нем в настолько идеальном виде, чтобы не быть отбракованным и попасть в приоритетные 3-4 варианта.
17:54
19:53
УПРАВЛЕНИЕ
Офис – обособленная административная единица, организующая управ-ление организацией, предназначенная для размещения административно-управленческого персонала, а также выполняющая комплекс услуг информаци-онного, консультационного, коммуникативного, рекламного характера при ис-пользовании труда квалифицированных специалистов. ... Возрастание роли офиса проявляется также в усилении значимости системной модели офиса. Теоретические модели офиса Принято выделять три теоретические модели офиса. Информационная модель рассматривает...
19:41
Мотивационные модели поведения
Резюме Статья посвящена анализу мотивационных моделей (моделей континуума) поведения, связанного со здоровьем (модель убеждений о здоровье, теория мотивации защиты, теория запланированного поведения, социально-когнитивная теория, теория субъективной ожи-даемой полезности, модель информации-мотивации-поведенческих навыков). ... Как и в модели убеждений о здоровье, к первой относится восприятие тяже-сти заболевания, серьезности риска и собственной уязвимости к этой угро-зе. В случае, если дезадаптивное поведение не является выгодным для человека, эти оценки актуализируют мотивацию защиты, и тогда мотива-ция защиты снижается.
19:32
25 главных правил поведения в офисе | HR-Portal
В офисе, как и в армии, работает понятие «потерял», а не «украли». И все же пропажа степлера, флешки или чокера не дает право добирать «потерянное» на других столах. Даже глоток коньяка из чужих запасов должен быть восполнен целой бутылкой того же напитка. ... Не напивайтесь на корпоративах. А точнее – не напивайтесь сильнее остальных. Корпоратив не Лас-Вегас – то, что было на нем, обязательно подхватят злейшие языки вашего офиса. Держите телефон в беззвучном режиме. Далеко не все еще понимают, насколько неприлично стало тревожить людей звонками.
19:30
Четыре модели организационного поведения менеджера
Модели поведения - это целостный комплекс знаков (речевых, неречевых, поведенческих), направленный на создание некоторого образа. Модель поведения может быть выбрана осознанно или сформироваться самопроизвольно. В повседневной жизни мы воспринимаем поведение другого человека как целостный образ. Выражая свою позицию, мы делаем это одновременно разнообразными средствами. Так, желая проявить симпатию к какому-либо человеку, мы, как правило, не только скажем ему о своих чувствах, но и передадим их в мягких интонациях голоса, в приветливом взгляде. Этот комплекс знаков образует модель поведения. М...
19:16
Модели поведения
Модели поведения - это целостный комплекс знаков (речевых, неречевых, поведенческих), направленный на создание некоторого образа. Модель поведения может быть выбрана осознанно или сформироваться самопроизвольно. В повседневной жизни мы воспринимаем поведение другого человека как целостный образ. Выражая свою позицию, мы делаем это одновременно разнообразными средствами. Так, желая проявить симпатию к какому-либо человеку, мы, как правило, не только скажем ему о своих чувствах, но и передадим их в мягких интонациях голоса, в приветливом взгляде. Этот комплекс знаков образует модель поведения. М...