Идеальный руководитель - рассказывает Герман Клименко, владелец портала LiveInternet

Идеальный руководитель - рассказывает Герман Клименко, владелец портала LiveInternet
Идеальный руководитель - рассказывает Герман Клименко, владелец портала LiveInternet
От каких руководителей люди не уходят
Люди у меня работают подолгу; например, два моих водителя – один 12, а второй уже 20 лет; программисты в компании по 15 лет. Это же здорово, когда 20 лет подряд у Вас один водитель, который знает все маршруты, так что ему достаточно сказать, куда или к кому едем. Долгосрочные отношения не только удобны, но и экономически выгодны.

Расскажу о принципах, которые позволяют мне строить такие долгосрочные отношения с теми, кто на меня работает.
1. Быть предпринимателем по призванию.
В любом обществе только 2% людей склонны заниматься бизнесом. Даже при социализме были люди, которые умудрялись придумывать чудесные вещи, хотя адекватного материального стимула у них не было: сколько ни работай, а ездить все равно будешь на «Запорожце». В 1990-е годы появилась возможность разбогатеть и существенно улучшить качество жизни, и в предприниматели пошли как те, кто питал к этому интерес, так и те, у кого не было другого способа выжить.
Как-то я спросил своего приятеля, крупного ресторатора и застройщика, чем бы он занимался, если бы не случилось перестройки. Оказалось, он мечтает о театре, хотел бы писать пьесы. Он получил литературное образование, его папа и дедушка – поэты, сам он тоже пишет стихи и играет на гитаре. Но во время перестройки начал торговать на рынке, потом так и остался в бизнесе.
Эти рассуждения могут показаться праздными, однако я уверен, что заниматься предпринимательством должны только те, у кого к бизнесу непреодолимая склонность. Каждому, в том числе руководителю, должно быть комфортно на своем месте. Когда я встречаю бизнесменов, которые 90% своего времени тратят на путешествия, меня не покидает ощущение, что они заняты не своим делом.
2. Чтобы руководить организацией, работающей в интеллектуальной сфере, надо самому быть экспертом.
Лидер должен уметь организовать других людей, поставить перед ними ясную цель. Если Вы руководите программистами, юристами и пр., то обязаны быть экспертом в своей отрасли. Иначе у Вас никогда не будет достаточного авторитета в компании. Если Вы возглавляете компанию, работающую в Интернете, то должны уметь хотя бы зарегистрировать домен, выбрать хостинг-провайдера и создавать простые веб-странички. Вообще, чем выше средний IQ сотрудников компании, тем больше Вы должны знать.
Позволить себе не вникать в тонкости основной деятельности может только директор чугунного завода, стабильно работающего вот уже 200 лет. В этом случае можно размышлять над новым цветом вагонеток, форматом утренних линеек, гимном завода и пр., пытаясь таким образом повысить производительность труда и завоевать любовь коллектива.
3. Демонстрировать окружающим приближенность к власти.
Внешне Россия – почти Европа, но, по сути, мы живем в азиатской стране. Это важно помнить, чтобы завоевать авторитет как в коллективе, так и среди партнеров. Приведу реальный пример. Недавно в рамках Дня предпринимателя, проходившего в Воронеже, я попал на встречу бизнесменов с президентом страны. Незадолго до этого у меня начали портиться отношения с одним из партнеров. Знаете, как это бывает – то на звонки не отвечает, то его секретарь забудет предложить чай, пока Вы ждете в приемной. Но стоило мне разместить в сети Facebook фотоотчет с Дня предпринимателя, как я получил от этого партнера приглашение встретиться. Приезжаю – секретарь мне предлагает три новых сорта чая на выбор, а сам партнер улыбается, приглашает в кабинет, разливает коньяк. То есть стоило мне просто постоять рядом с кем-то из власть имущих, и на меня как будто чудесный свет пролился, и сразу стало приятно иметь со мной дело.
Зная об этой особенности деловых отношений в России, я стараюсь не пропускать крупных форумов. Фотографии, на которых Вы обмениваетесь рукопожатиями с министрами, директорами государственных монополий и пр., производят магическое действие почти на каждого, кто попадает к Вам в офис. Возможно, Вы партнер Прохорова, Абрамовича или Дерипаски (желательно иметь фотографию в полный рост). Кто знает, может, Вы лично знакомы даже с первыми лицами государства… Если в такую компанию приходит налоговый инспектор, ему бывает достаточно пройти пару метров по коридору, увешанному фотографиями, чтобы без всякой проверки убедиться: здесь все чисто.
4. Не копировать слепо чужой опыт.
Нельзя просто копировать рецепты, которые кому-то подошли. Вы же другие! Скажем, американский бизнес-тренер рассказывает в своей книге, как здорово, когда вся компания в едином порыве поет корпоративный гимн. Если Вам такая затея сразу не по душе, не стоит ее реализовывать, это принесет одни проблемы.
Я знаю одного владельца кофейни, где очень высокая текучесть кадров. Причем не только из-за специфики отрасли, но из-за его вспыльчивости – если бариста плохо пожарит кофе, он может и в челюсть ударить. Этот предприниматель – муж моей заместительницы, которая работает у меня уже 18 лет. Имея такой пример перед глазами, он захотел, чтобы и в его кофейне люди работали подолгу, и пошел учиться. За три года он потратил на разные курсы, по моим подсчетам, не меньше 15 тыс. долл. США. Узнал, что такое командный дух, узнал, что руководитель должен вникать в проблемы сотрудников и пр. Стал вести себя по-другому, прислушиваться к окружающим. Однажды на корпоративе один сотрудник ему сказал: «Какой же ты раньше был козел! А сейчас такой хороший начальник и так нас понимаешь!». Мой знакомый не сдержался и отреагировал привычным образом – ударил в челюсть. Эта история заставила меня задуматься о том, что каждому руководителю – свои подчиненные. Нет смысла ломать себя.
17:24
19:33
герман клименко владелец liveinternet - Самое...
Владелец LiveInternet Герман Клименко рассказал Тихону Дзядко о том, что в законе не прописана централизованная процедура предъявления претензий Роскомнадзора сайтам с их предварительной блокировкой. Дзядко: Скажите, как вы объясните логику последних событий? Накануне вечером мы узнаем, что заблокирован доступ к четырем ресурсам – блог Алексея Навального в ЖЖ, сайт Каспаров.ру, Грани.ру и Еж.ру, помимо этого к радиостанции «Эхо Москвы». По данным к этой минуте, доступ к «Граням» и к «Каспарову» уже разблокирован, у «Эха Москвы» вроде тоже уже нет проблем после того, как удалили доступ к блогу ...
19:10
Клименко, Герман Сергеевич — Википедия
Ге́рман Серге́евич Климе́нко (родился 7 декабря 1966, Москва) — директор и владелец интернет-компании LiveInternet. Основатель и владелец новостного агрегатора на основе данных из социальных сетей — MediaMetrics. Председатель правления Института развития интернета с февраля 2015 года по 4 декабря 2017 года. Бывший советник Президента Российской Федерации В. Путина (с 4 января 2016 года по 13 июня 2018 года).
19:02
Идеальный руководитель - рассказывает Герман...
Идеальный руководитель - рассказывает Герман Клименко, владелец портала LiveInternet. От каких руководителей люди не уходят. Люди у меня работают подолгу; например, два моих водителя – один 12, а второй уже 20 лет; программисты в компании по 15 лет. Это же здорово, когда 20 лет подряд у Вас один водитель, который знает все маршруты, так что ему достаточно сказать, куда или к кому едем. Долгосрочные отношения не только удобны, но и экономически выгодны. Расскажу о принципах, которые позволяют мне строить такие долгосрочные отношения с теми, кто на меня работает. 1. Быть предпринимателем по приз...
18:59
Советник президента по интернету Клименко оказался...
Клименко - известный в интернет-отрасли эксперт. Он основал интернет-сервис Liveinternet с собственной платформой для ведения блогов, регулярно выступал в прессе как аналитик и эксперт по различным темам, связанным с интернетом. В 2013 г. Клименко был назначен президентом Ассоциации развития электронной коммерции. В январе 2014 г. он запустил агрегатор новостей на основе данных из социальных сетей «Медиаметрикс»: он ранжирует новости и статьи СМИ в зависимости от количества переходов из социальных сетей.
18:50
ГЕРМАН КЛИМЕНКО, владелец liveinternet.ru
ГЕРМАН КЛИМЕНКО, владелец liveinternet.ru. Воскресенье, 11 октября 2009, 7:51. Люди. ... КЛИМЕНКО: Я думаю, что в кризисное время все очень нервничают, и всегда хорошо, когда у соседа корова сдохла. Нет, не сдохла, жива ещё! ... Они рассказывают, что они уникальны, мы никогда этого особо не рассказываем, просто рассказываем, что в блогах очень удобно покупать рекламу, в силу того что понятно, кому ты продаёшь. ЛИХАЧЁВА: Скажите, Герман, а когда вы продаёте свою рекламу, вы не испытываете определённой сложности в связи с тем, что вы, исходя из всего вышесказанного, тогда должны говорить вашему рекламодателю: у нас никакая не уникальная аудитория, такие же люди, такие же ручки-ножки у них…