Чем мотивировать демотивированных сотрудников

Чем мотивировать демотивированных сотрудников
Чем мотивировать демотивированных сотрудников
Знает Надежда Дьяконова, старший консультант Hay Group
Ситуация за окном не способствует эффективности и качеству работы. «15 рублей назад налил чай, а он еще горячий», — хихикают коллеги. Черный юмор, конечно, спасает, но на самом деле люди деморализованы и растерянны. Мало кто может сосредоточиться на работе. Но именно сейчас стоит подумать о том, что может помочь людям сохранить желание и возможность давать нужный компании результат.

За годы благополучия и постоянного роста компании привыкли думать об одном-единственном способе мотивировать сотрудников — повышать зарплату и платить бонусы. На ближайшее время старые дедовские методы, видимо, совсем будет невозможно использовать — повышение зарплаты на 5, 10 и даже 20% не сможет компенсировать реальное падение дохода сотрудников. Практически любое повышение будет восприниматься сейчас скорее как насмешка — падение реального дохода в любом случае будет невозможно перекрыть.
Стоит смотреть правде в глаза. Идея о том, что повышение зарплат мотивировало сотрудников, и раньше была во многом иллюзией. Как-то этот метод, безусловно, работал, но уровень вовлеченности и эффективности сотрудников был достаточно невысок, если сравнивать его с общемировыми тенденциями. Сотрудники компаний, работающих в России, значительно реже, чем сотрудники американских и компаний из БРИК, чувствовали, что «организация мотивирует их выполнять работу, выходящую за рамки прямых обязанностей». Разница по этому показателю между российскими и американскими компаниями составляла 46%! А разница в эффективности работы была еще выше.
Чем ниже сотрудник в организационной иерархии, тем меньше у него желания прикладывать дополнительные усилия. Точно так же уменьшается и доверие к компании, и уверенность в эффективности управления. Иными словами, руководители российских компаний практически не умеют мотивировать сотрудников. В средней российской компании от 70 до 100% руководителей создают демотивирующую среду для подчиненных.
Сегодня результат компаний в первую очередь будет зависеть от того, насколько сотрудники готовы прикладывать дополнительные усилия и работать по-настоящему эффективно и качественно, ведь именно этого неизбежно потребует жесткая экономическая ситуация. А уровень вовлеченности сотрудников зависит в первую очередь от лидерского таланта и изворотливости руководителя в вопросах мотивации.
Вот несколько простых советов, которые могут помочь мотивировать людей.
Постарайтесь их успокоить. Спросите, что их больше всего волнует. Даже если вы не сможете ответить на большую часть вопросов, людям будет важно, что вы нашли время выслушать их и поделиться своими знаниями. Это существенно повысит ваш авторитет. Помогите им понять, что сейчас волнуются все, это естественно, но это вряд ли поможет делу.
Расскажите о том, что означает кризис для вашей компании. Будьте максимально конкретны. Есть ли у компании план по выходу из кризиса? Когда и как он будет разрабатываться? Расскажите, что для вас как для руководителя особенно важно. На чем вы хотите, чтобы сотрудники сфокусировались.
Постарайтесь найти позитивные стороны в происходящем. Возможно, компания станет искать новые пути привлечения клиентов и способы работы с ними. Это возможность для сотрудников проявить себя и изменить то, что давно нужно было изменить.
Помогите людям в их личном развитии. В кризисные моменты хорошо думается о том, что по-настоящему важно. Хочу ли я заниматься этим дальше? Возможно, как раз сейчас подходящий момент для того, чтобы принять для себя новые решения.
16:59
19:06
Чем мотивировать демотивированных сотрудников
Чем мотивировать демотивированных сотрудников. Ситуация за окном не способствует эффективности и качеству работы.«15 рублей назад налил чай, а он еще горячий», — хихикают коллеги. Черный юмор, конечно, спасает, но на самом деле люди деморализованы и растерянны. Мало кто может сосредоточиться на работе. ... Чем ниже сотрудник в организационной иерархии, тем меньше у него желания прикладывать дополнительные усилия. Точно так же уменьшается и доверие к компании, и уверенность в эффективности управления. Иными словами, руководители российских компаний практически не умеют мотивировать сотрудников.
18:44
Мотивация сотрудников - эффективные способы...
Мотивация удаленных сотрудников. Даже если человек находится далеко от вас, он должен чувствовать причастность к вашему общему делу. Фрилансерам больше важна даже не материальная мотивация (это как раз самое простое), а доброе слово и похвала начальника. От вас зависит, станет ли он частью коллектива и сможет работать с вами долгие годы. Как мотивировать удаленного сотрудника? лично знакомьтесь с каждым сотрудником, общайтесь онлайн, устраивайте видеовстречи, созвоны в “Скайпе”; лично давайте конкретные задачи и периодически требуйте отчет
18:40
7 способов мотивировать и демотивировать...
7 способов мотивировать и демотивировать сотрудников. 12:55, 8 декабря 2016. Алексей Зеньков. ... Исследователи из Университета Калифорнии обнаружили, что сотрудники с высоким уровнем мотивации работают на 31% продуктивнее, продают на 37% успешнее и в три раза креативнее демотивированных специалистов. Также они были на 87% менее склонны к увольнению, как оказалось в ходе опроса более 50000 человек. Исследование Gallup показало, что мотивация сотрудника на невероятные 70% определяется его непосредственным руководителем. Сотрудники увольняются не из-за работы, они увольняются из-за начальства. Как сделать все еще хуже.
18:33
Демотивация персонала и способы ее профилактики
Что делать, если сотрудник демотивирован. С демотивацией персонала периодически сталкивается каждая компания, в штате которой насчитывается хотя бы 2-3 человека. Незаинтересованный сотрудник крайне невыгоден организации и приводит к постепенному снижению прибыли. Явление демотивации персонала имеет вирусный характер – сначала недовольство работой демонстрирует один член коллектива, и вскоре его мнение начинает поддерживать весь штат специалистов. В чём суть этого феномена, как с ним бороться, и какие меры профилактики существуют? Об этом мы с вами поговорим в нашей статье. Что такое демотиваци...
18:21
Практические советы по мотивации сотрудников
Как мотивировать демотивированных сотрудников: 6 шагов для руководителя. 14.03.201710.01.2017 от Редакция сайта. Даже самая мотивированная команда может со временем растратить весь свой энтузиазм, и тогда показатели компании начнут падать, заставляя руководство делать нелегкий выбор между урезанием заработной платы или увольнением людей. А представьте себе ситуацию, если вдруг ключевой клиент утроит стоимость вашего контракта, и в результате на уставшую команду свалится тройной объем задач. Независимо от отрасли, и без того демотивированные сотрудники совсем упадут духом. Мало того, что они ст...